Kari Elise Strand

Kari Elise leser absolutt alle tilbakemeldinger som kommer inn — inkludert de som er skrevet i caps lock, de som inneholder kreative stavefeil av redaktørens navn, og de som begynner med «DERE ER VEL KJØPT OG BETALT AV…» etterfulgt av minst tre ulike partier. Hun har en forbløffende evne til å finne det gyldige poenget begravd i selv de mest høylytte klager, noe hun kaller «å vaske gull fra elva». Hennes faste spalte «Fra leserbenken» er redaksjonens mest ukomfortable lesning, fordi den stiller spørsmål journalistene helst slipper å svare på. Kari Elise har innført en regel om at enhver klage som nevner «presseetikk» må behandles innen 24 timer, uavhengig av om avsenderen har forstått hva presseetikk faktisk betyr. Hun drikker rooibos-te mens hun leser klager. Det er visst beroligende. Hun går gjennom mye te.